biztonságos mozgásban
- Támogatás a megfelelő szakértelemmel
haproCare - támogatási és karbantartási szerződések
A haprotecnél megértjük, mennyire fontos, hogy egy rendszert annak teljes élettartama alatt vigyázzunk. Ahogy az Ön személyre szabott rendszerét is megtervezzük, mi is szeretnénk megtalálni az Ön számára megfelelő támogatási és karbantartási szerződést. Ebből az okból hoztuk létre a haproCare-t, egy moduláris rendszert, amely alkalmazkodik az Ön rendszerének igényeihez.
távolról
fenntartható
optimális
haproCare - a szolgáltatások áttekintése
Áttekintés
Szoftver frissítések
)
Távoli támogatás
)
karbantartás
)
Képzés/optimalizálás
)
Kedvezmény a pót- és kopóalkatrészekre
távolról
Szoftver frissítések
Ingyenes szoftverfrissítések letölthetők a haprotec által fejlesztett összes szoftvertermékhez.
Távoli támogatás
A haprotec ingyenes távoli támogatást nyújt az alább felsorolt kommunikációs eszközök használatával.
Email
telefon
TeamViewer
Helmholz távoli karbantartási portál REX V2
Kérésre az itt felsoroltaktól eltérő távkarbantartási megoldások is megvalósíthatók. Kérjük, lépjen kapcsolatba értékesítési csapatunkkal.
Igen
Igen
nem
nem
nem
fenntartható
A távoli csomag szolgáltatásait tartalmazza.
karbantartás
A haprotec évente egyszer általános karbantartást végez a rendszeren. Tartalmazza az utazási, szállásköltségeket, kiadásokat és a karbantartási munkák elvégzését.
A szükséges anyag díja szintén a tényleges erőfeszítés alapján történik.
Igen
)
Igen
)
Igen
)
nem
)
nem
optimális
A távoli és fenntartható csomagok szolgáltatásait tartalmazza.
Képzés/optimalizálás
Minden évben egy napos ingyenes távoktatással támogatjuk Önt, vagy együttműködünk Önnel a rendszer optimalizálási intézkedéseinek kidolgozásában.
Kedvezmény a pót- és kopóalkatrészekre
10% kedvezményt biztosítunk rendszerének minden alkatrészére vagy kopóalkatrészére az aktuális árlistán.
Igen
)
Igen
)
Igen
)
Igen
)
Igen